Employee demeanor
为了提升金震连锁手机贴膜的服务质量,展现员工的精神风貌,以便更专业地服务于顾客,金震连锁于12月23日在海陵区超级旗舰店与泰兴金龙店同时开展首届员工技能大赛。
大赛分为校招生组与老员工组,指定比赛用机为华为Mate 30,比赛为计分制,通过完成时间、美观程度等几个方面进行综合评定。
简单的规则讲解与选手签到后,第一轮选手就位,等待着比赛用膜的发放。员工所在门店的店长也在一旁为选手打气加油,并传授一些技巧。
比赛即将开始,选手们准备好贴膜所需的垫子、酒精、胶带、刮片、眼镜布等工具,等待着计时员的一声“开始”
虽然选手们已经“身经百战”,但第一次比赛,难免会有点紧张与期待,许多选手在拿到比赛手机后,就准备开始为手机做清洁工作,但是本着公平公正的原则,评委发现后立马把手机拿过来重新“弄脏”,也算是比赛中的一段小插曲。
比赛开始后,选手们便开始了激烈的角逐。第一步是屏幕清洁,也是最为关键的一步,如果没有清洁好,贴出来的膜就会有气泡和不贴合的问题,所以选手们都仔细反复地将表面用酒精擦净,再使用胶带除去灰尘和绒毛。
之后就是考验耐心与毅力的贴膜步骤,由于本次使用的是贴膜机剪出的膜,不少选手都是第一次接触,虽然日常的贴膜已经很熟练,但比赛时都非常谨慎。许多选手对齐了许久才贴下去,连呼吸都变得轻微起来,生怕吹落灰尘。
一轮比赛过后,评委们——两位主管和两位店长仔细检查着选手交的“作品”。
之后是老员工组,虽然规定观众要远离比赛席,但还是抵挡不住员工们的热情,纷纷涌上前来拍照、摄像留念。
经过评委的讨论与评定过后,最终的成绩排名出炉,校招生组与老员工组分别选出冠亚军,由高总为她们颁发奖品:华为手环3Pro一只。
颁奖过后,评委与冠亚军合影,首届金震连锁员工技能大赛圆满落幕!
上一篇:金震送货上门